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Por que a Victoria’s Secret está desesperada para aprender a vender sutiãs novamente

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A crise de identidade da Victoria’s Secret, que já dura uma década, tem frustrado pelo menos quatro CEOs. A líder mais recente, Hillary Super, acredita que a solução é simples: voltar a vender sutiãs.
Para isso, a empresa está tentando uma reformulação de imagem. Um visitante das lojas na época de ouro da marca dificilmente deixaria de notar seus sutiãs push-up acetinados com o slogan lascivo: “Aumenta instantaneamente 2 tamanhos de copa!” Hoje, em destaque estão as linhas “barely there” [“quase lá”] FlexFactor e Featherweight, descritas como “mais leves que o ar, totalmente sustentadoras”.
Não são apenas os estilos — confortáveis, esportivos e com cobertura total — que mudaram, mas todo o clima da marca. Acabou a iluminação baixa, estilo boudoir, que antes definia a marca. O q

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