Acai Travel e Lumo firmam parceria para levar inteligência preditiva a TMCs, aéreas e OTAs
Acai Travel e Lumo firmam parceria para levar inteligência preditiva a TMCs, aéreas e OTAs
Objetivo é fazer com que as empresas identifiquem disrupções com antecedência, se antecipando a riscos
A Acai Travel, plataforma de IA desenvolvida especificamente para o setor de viagens, anunciou uma parceria com a Lumo com o objetivo de levar inteligência preditiva de disrupções com o uso de agentes de IA para TMCs, OTAs e companhias aéreas.
O objetivo é fazer com que essas empresas identifiquem disrupções com antecedência, priorizem viajantes impactados e tomem ações automaticamente dentro dos fluxos de atendimento ao cliente já existentes.
Priorizando os viajantes que mais precisam de ajuda
À medida que o volume de disrupções aumenta, um dos maiores desafios operacionais das agências de viagens
Fontes
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