Após falhas da IA, Ford contrata centenas de engenheiros veteranos
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(Bloomberg) — A Ford Motor Co. adotou uma abordagem incomumente humana para corrigir seus persistentes problemas de qualidade: trouxe de volta o que chama de engenheiros de “barba grisalha” para ajudar a treinar profissionais mais jovens e reprogramar as ferramentas de inteligência artificial que não estavam dando conta do trabalho.
Nos últimos três anos, a Ford afirma ter contratado 350 engenheiros veteranos, muitos deles ex-funcionários e outros vindos de fornecedores, para ajudar a enfrentar problemas de qualidade aparentemente intratáveis que custaram bilhões de dólares à montadora. O resultado: a Ford é a marca generalista mais bem colocada no mais recente Initial Quality Survey, da JD Power, divulgado nesta quinta-feira.
“A inteligência artificial é uma ferramenta fantást
Fontes
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