O que faz uma agência de viagens de luxo ter sucesso? Luxperts dá insights
O que faz uma agência de viagens de luxo ter sucesso? Luxperts dá insights
Fidelização e networking estão entre os principais pontos, segundo aponta a cofundadora do selo
CUSCO (PERU) – Atender o público de alto padrão exige mais do que vender destinos sofisticados. No mercado de viagens de luxo, o sucesso de uma agência está diretamente ligado à fidelização dos clientes e à força de seu networking – dois pilares que definem quem prospera nesse segmento em notável ampliação.
O mercado de luxo, antes associado à ostentação, passou a valorizar o tempo, a exclusividade e a personalização. Hoje, o viajante de alto poder aquisitivo busca experiências sob medida, criadas por profissionais que conhecem profundamente o cliente e têm acesso aos melhores parceiros do setor.
Segundo Gabriela Carraro,
Fontes
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