GBTA 2026: Voll amplia uso de IA e registra R$ 60 milhões em custos evitados para clientes
GBTA 2026: Voll amplia uso de IA e registra R$ 60 milhões em custos evitados para clientes
Travel Tech lançará grande novidade ao mercado durante seu evento anual, o Travel Connect, em São Paulo
CHICAGO – Na GBTA Convention, que ocorreu na semana passada, em Chicago, Luiz Moura, chief business officer da Voll, destacou a estratégia da empresa de incorporar inteligência artificial à operação e afirmou que a tecnologia já está presente em praticamente toda a jornada de atendimento na empresa. Segundo ele, a Voll possui mais de 70 iniciativas de IA e conseguiu evitar mais de R$ 60 milhões em custos para clientes no primeiro semestre deste ano.
IA incorporada à operação
Moura afirma que os cerca de 750 funcionários da Voll já trabalham com ferramentas de inteligência artificial homologadas e c
Fontes
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