A Vivo só queria filtrar o telemarketing, mas gerou uma baita polêmica no setor

A Vivo só queria filtrar o telemarketing, mas gerou uma baita polêmica no setor
Operadora enfrenta 10 processos na Anatel e sofre críticas principalmente pela falta de transparência.
Operadora enfrenta 10 processos na Anatel e sofre críticas principalmente pela falta de transparência.
– A Vivo desenvolveu uma tecnologia para bloquear chamadas de telemarketing, chamada Vivo Anti Spam.
– A ferramenta utiliza algoritmos para identificar e bloquear chamadas indesejadas, mas sua implementação gerou polêmica e processos administrativos na Anatel.
– Dez processos estão em andamento na Anatel devido a dificuldades de empresas em completar chamadas para números da Vivo, afetando serviços públicos essenciais.
Uma nova tecnologia criada para dar fim às chamadas de telemarketing se transformou numa do
Fontes
- —
Este artigo foi redigido com apoio de ferramentas de IA e revisado por nossa equipe. Citamos as fontes originais e seguimos as políticas do Google Notícias.
