Empresas têm mais dados do que nunca. Por que ainda tomam decisões ruins?
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Nunca houve tantos dados disponíveis para orientar as decisões das empresas. Dashboards atualizados em tempo real, sistemas capazes de cruzar informações e ferramentas de inteligência artificial prometem transformar grandes volumes de dados em análises cada vez mais sofisticadas. Ainda assim, decisões ruins continuam acontecendo.
O paradoxo está menos na quantidade de informação disponível e mais na capacidade das organizações de interpretá-la, segundo Ricardo Cappra, cientista de dados e filósofo da tecnologia. O excesso pode provocar “infoxication”, ou seja, uma espécie de intoxicação informacional e dificultar a distinção entre aquilo que realmente importa e o que apenas aumenta o ruído no processo decisório.
“A complexidade informacional aumentou, então a única forma de eu
Fontes
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