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Black Friday terá mais pedidos, ticket menor e consumidor com IA de olho nos preços

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O varejo, que já vem se sentindo pressionado pela queda das vendas nos últimos meses, terá de lidar com mais uma situação complicada. A Black Friday, uma das datas mais esperadas pelo setor, neste ano terá um consumidor até disposto a comprar, mas que quer gastar menos.
A projeção é de recorde de 18,3 milhões de pedidos na semana do evento, 10,8% acima do ano anterior, ao mesmo tempo em que o ticket médio deve recuar 2,2% pela primeira vez na série histórica, de R$ 808,50 para cerca de R$ 791. Essa é a conclusão de uma pesquisa feita pela Stefanini Marketing por meio das empresas Gauge, Ecglobal e W3haus.
O estudo “Black Friday Talks” mostra que, por trás dessa combinação, estão mudanças que vão além da busca por descontos. Isso porque o consumidor chega à Black Friday mais exp

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