Ligações de grandes empresas terão selo de verificação obrigatório
A partir de 17 de novembro, empresas que fazem mais de 500 mil ligações por mês, como bancos e centrais telefônicas, terão de usar um selo de verificação na identificação de seus números. A medida foi anunciada há dois meses pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) e visa tornar as chamadas mais seguras para os consumidores.
Esse selo indica que o número foi autenticado, ou seja, um sistema confirma se quem está ligando é realmente a empresa indicada. Além disso, o recurso bloqueia ligações suspeitas ou fraudulentas, como o spoofing – quando golpistas falsificam números – e robocalls – chamadas automáticas que desligam ao serem atendidas.
Inicialmente, a Anatel havia dado até 2028 para que todas as empresas adotassem o sistema. Em agosto, a agência encurtou o prazo para companhia
Fontes
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