Hotelaria ainda opera “no escuro”: 1 em cada 4 hotéis tem baixa maturidade digital

Hotelaria ainda opera “no escuro”: 1 em cada 4 hotéis tem baixa maturidade digital
Apenas 48% dos hotéis utilizam ferramentas de analytics para definir tarifas e políticas comerciais
A digitalização do setor hoteleiro voltado ao mercado corporativo apresenta defasagens significativas que impactam custos e governança nas empresas. Segundo o relatório Tendências para Viagens e Meios de Pagamento, da Paytrack, 23% dos hotéis operam com maturidade digital considerada baixa, enquanto apenas 48% utilizam ferramentas de analytics para definir tarifas e políticas comerciais.
A ausência de dados estruturados compromete a previsibilidade de custos, reduz margens de negociação e aumenta o risco de inconsistências em contratos corporativos, segundo a pesquisa.
A baixa integração tecnológica entre hoté

Fontes

• https://www.panrotas.com.br/hotelaria/tecnologia/2025/12/hotelaria-ainda-opera-no-escuro-1-em-cada-4-hoteis-tem-baixa-maturidade-digital_223986.html