Procon orienta clientes da Enel a documentarem prejuízos por falta de luz em SP

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Os clientes da Enel que tiveram prejuízos em razão do apagão que persiste em São Paulo desde o vendaval da última quarta-feira, 10, devem documentar os problemas, preferencialmente com fotos e notas fiscais, para pedir ressarcimento à empresa. A orientação foi dada nesta sexta-feira, 12, pelo diretor de Fiscalização do Procon-SP, Marcelo Pagotti, em entrevista à Rádio Eldorado. Segundo ele, os documentos devem ser anexados no site da própria concessionária ou encaminhados para procon.sp.gov.br.
“Passadas 24 horas da falta de luz, que é o prazo par ao religamento, o cliente já pode tomar providência em relação a ressarcimento por perdas de alimentos, medicamentos, desligamento de aparelhos fundamentais”, explicou Pagotti.
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Fontes

• https://www.infomoney.com.br/minhas-financas/procon-orienta-clientes-da-enel-a-documentarem-prejuizos-por-falta-de-luz-em-sp/