Comprar com IA é o futuro? Para os bancos, é perigoso; entenda

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Por Elizabeth Howcroft
PARIS, 22 Set (Reuters) – O uso de agentes de inteligência artificial para compras online pode aumentar o risco de golpes, fraudes e violações de privacidade de dados, afirmaram nesta terça-feira bancos como NatWest e Bank of America ao estabelecerem princípios para o desenvolvimento da tecnologia.
Empresas de tecnologia, como OpenAI, Anthropic, Google (GOGL34) e Meta (M1TA34) estão promovendo cada vez mais os chatbots de IA como ferramentas de compra, vislumbrando um futuro em que os consumidores usem agentes de IA para selecionarem produtos e fazerem compras em seu nome. Enquanto isso, os varejistas correm para influenciar as recomendações dos chatbots.
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Fontes
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