‘Entender gerações é desafio para mercado’, diz presidente do Grupo Bradesco Seguros

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Entender profundamente o comportamento das novas gerações é ‘um dos maiores desafios’ do mercado de seguros brasileiro atualmente, segundo o presidente do Grupo Bradesco Seguros, Ivan Gontijo.
Entre as gerações que se destacam no momento estão os ‘millennials’ (quem nasceu entre o começo da década de 1980 até meados da década de 1990), que devem ditar o ritmo de consumo de seguros nos próximos anos. “É um desafio que todo mercado tem, conhecer as diversas gerações e as suas necessidades”, disse em encontro com jornalistas nesta quarta-feira (03) na nova sede do grupo em São Paulo.
Segundo ele, esse esforço vale tanto para a relação com os clientes quanto para a gestão do próprio quadro interno: “Eles têm anseios, objetivos e uma forma de enxergar a vida diferente das outras ger
Fontes
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