App do Will Bank congela operações, mas ainda mostra cobrança de cartão; veja o que fazer se for cliente

Além da dificuldade para movimentar o dinheiro, correntistas afetados pela liquidação do Will Bank, decretada pelo Banco Central nesta quarta-feira (21), enfrentam outro problema: a cobrança de faturas do cartão de crédito mesmo com as contas bloqueadas.
O aplicativo ainda permite a visualização de saldos, limites e faturas, mas operações como transferências, PIX e pagamentos não estão sendo concluídas.
– 🔎 Na prática, o sistema permanece ativo, mas “congelado”: os valores aparecem na tela, porém não podem ser utilizados, já que só serão liberados pelo liquidante do banco ao longo do processo. (saiba mais abaixo)
Cassandra Mendes, de 29 anos, foi pega de surpresa. Cliente do banco há dois anos, ela afirma que tem dinheiro disponível na conta, mas não consegue usá-lo para pagar a fatura do
FGC estima R$ 6,3 bi com Will Bank; rombo do Master supera R$ 47 bi
Fundo Garantidor de Créditos já havia calculado aporte de R$ 41 bilhões aos clientes com a liquidação do Master
O FGC (Fundo Garantidor de Créditos) disse nesta 4ª feira (21.jan.2026) que estima um pagamento de R$ 6,3 bilhões com a liquidação extrajudicial da Will Financeira, nome fantasia do Will Bank. Com isso, o rombo no fundo pelo caso do Banco Master aumenta para R$ 47,3 bilhões.
O FGC disse que seu mecanismo de garantia passa a vigorar em favor dos depositantes e investidores elegíveis. O Poder360 já publicou que o Will Bank tinha relevante passivo de clientes titulares de CDBs (Certificados de Depósito Bancário) no valor de R$ 5,7 bilhões em 2025 adquiridos junto a plataformas de investimento. Cerca de 2,5 milhões d
Contas da Will Financeira tinham R$ 5,7 bi aplicados em CDBs
Em setembro, passivo de depósitos a prazo somava R$ 6,56 bilhões, o que deve elevar o aporte do FGC
A Will Financeira, que era controlada pelo Banco Master, tinha um relevante passivo de clientes titulares de CDBs (Certificados de Depósito Bancário) no valor de R$ 5,7 bilhões em 2025 adquiridos junto a plataformas de investimento. O BC (Banco Central) decretou a liquidação extrajudicial da instituição financeira nesta 4ª feira (21.jan.2026).
A Will Financeira tinha gestão de 7 milhões de contas de clientes próprios no ano passado, sendo que 2,5 milhões aplicaram seu saldo em CDBs. O saldo médio foi de R$ 300.
Os titulares dessas contas são, em sua maioria, clientes das classes C, D e E. Foi o que disse o Banco Central ao TCU (Tri
Fontes
- https://g1.globo.com/economia/noticia/2026/01/21/app-do-will-bank-congela-operacoes-mas-ainda-mostra-cobranca-de-cartao.ghtml
- https://www.poder360.com.br/poder-economia/fgc-estima-r-63-bi-com-will-bank-rombo-do-master-supera-r-47-bi/
- https://www.poder360.com.br/poder-economia/contas-da-will-financeira-tinham-r-57-bi-aplicados-em-cdbs/
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