Procon multa Enel SP em R$ 14,3 milhões por falhas no serviço

Procon multa Enel SP em R$ 14,3 milhões por falhas no serviço
Programa indica interrupções prolongadas, falhas no atendimento e falta de informação após ciclone que atingiu a capital
O Procon (Programa de Proteção e Defesa do Consumidor) do Estado de São Paulo (SP), vinculado à Secretaria Municipal de Justiça da Prefeitura de São Paulo, decidiu multar a Enel Distribuição São Paulo em R$ 14,3 milhões por “falhas graves e estruturais na prestação do serviço” de fornecimento de energia elétrica na capital paulista.
A penalidade está relacionada aos problemas de fornecimento de energia depois que um ciclone extratropical causou rajadas de vento de até 82,8 km/h em 8 de dezembro de 2025. A Enel terá um prazo de 20 dias para apresentar defesa administrativa.
Segundo o Procon, foram identificadas

Fontes

• https://www.poder360.com.br/poder-economia/procon-multa-enel-sp-em-r-143-milhoes-por-falhas-no-servico/