Como o WhatsApp afasta o público A e B no e-commerce

Como o WhatsApp afasta o público A e B no e-commerce
Por Especialistas Convidados |
Por Daniel Pisano*
No mercado atual de e-commerce, a busca por performance transformou a conversão no principal termômetro de sucesso para as companhias. É diante desse cenário que o WhatsApp se consolidou como um canal prioritário de comunicação, entregando três vezes mais resultados de vendas do que o e-mail. Contudo, embora essa premissa de eficiência seja verdadeira para fechar pedidos, ela esconde um desafio financeiro no pós-venda, já que o custo para obter uma avaliação do cliente pelo aplicativo chega a ser oito vezes maior.
– Como vender pelo WhatsApp | Guia Prático
– Como criar um catálogo de produtos atrativo no WhatsApp Business
O indicador faz parte da nossa pesquisa proprietária e revela um pr

Fontes

• https://canaltech.com.br/colunas/como-o-whatsapp-afasta-o-publico-a-e-b-no-e-commerce/