Agente de viagens precisa sair do escritório para seguir relevante, defende Aroldo Schultz
Agente de viagens precisa sair do escritório para seguir relevante, defende Aroldo Schultz
Fundador e presidente do Grupo Schultz analisa como tecnologia e IA transformam a profissão
A inteligência artificial e a transformação digital mudaram a forma de vender viagens, mas não eliminaram a importância do agente de viagens. Na avaliação de Aroldo Schultz, fundador e presidente do Grupo Schultz, o diferencial do profissional está cada vez menos na operação e mais na capacidade de compreender o cliente, oferecer curadoria e construir relações de confiança.
Em artigo (leia abaixo), o executivo defende que o agente de viagens precisa ampliar sua presença para além do escritório e se posicionar onde estão seus clientes, tornando-se um consultor cada vez mais próximo e relevante.
O agente de viag
Fontes
- —
Este artigo foi redigido com apoio de ferramentas de IA e revisado por nossa equipe. Citamos as fontes originais e seguimos as políticas do Google Notícias.