American tem nova plataforma para informar clientes sobre atrasos e cancelamentos de voos
American tem nova plataforma para informar clientes sobre atrasos e cancelamentos de voos
Companhia aérea irá introduzir explicações fáceis de entender em seu aplicativo móvel e site
A American Airlines anuncia uma nova plataforma digital que tem como objetivo oferecer explicações claras aos passageiros quando os voos são atrasados ou cancelados.
Por meio da nova tecnologia, a companhia aérea irá introduzir explicações fáceis de entender diretamente em seu aplicativo móvel e no site aa.com. Disponibilizada desde ontem (16), a ferramenta será oferecida gradualmente aos clientes ao longo do mês.
“Melhorar a experiência digital é uma prioridade para a equipe da American. Ao combinar ferramentas de autoatendimento com explicações, damos aos clientes mais transparência e controle ao longo de su
Fontes
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