Coris lança simulação interativa de atendimento a viajantes no Exterior
Coris lança simulação interativa de atendimento a viajantes no Exterior
Recurso vai permitir ao público na WTM-LA testar etapas do serviço em situações possíveis em viagens
A Coris apresentará, durante a WTM Latin America, uma ferramenta de gamificação que simula situações enfrentadas por viajantes no Exterior. A iniciativa permite ao público compreender, de forma prática, o funcionamento do atendimento da central da empresa.
Com o tema “Experimente o jeito Coris de atender”, a proposta reproduz etapas do atendimento ao cliente em casos que podem ocorrer durante viagens internacionais.
Detalhes da simulação
– Interatividade: por meio de um tablet, os participantes selecionam a localização com cobertura da rede de prestadores;
– Experiência: após a escolha, uma roleta apresenta situações en
Fontes
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