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Felicidade vira estratégia para melhorar resultados das agências de viagens

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SAN MIGUEL DE ALLENDE (MÉXICO) – Em um setor baseado em relações, atendimento e construção de experiências, a felicidade começa a ser tratada também como uma questão estratégica dentro das empresas.
É essa a abordagem da Outrem, consultoria que participa da programação do Luxperts Experience 2026 e trabalha conceitos de liderança, comunicação e relacionamento com organizações de diferentes setores.
A consultoria foi criada a partir da experiência de suas fundadoras, Gracy e Erika Almeida, que somam cerca de 20 anos de atuação e estudos em áreas como neurolinguística e ciência da felicidade. A proposta é levar o tema para o ambiente corporativo sem associá-lo apenas a ações pontuais de bem-estar, mas como uma ferramenta relacionada à forma como as pessoas se comunicam, trabalham e se conect

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