Hertz orienta agentes sobre locação e prevenção de problemas com clientes
Hertz orienta agentes sobre locação e prevenção de problemas com clientes
Documentação, tarifas e escolha do veículo estão entre os principais pontos abordados no PANROTAS Next
BLUMENAU (SC) – Durante o PANROTAS Next 2026 em Blumenau, a Hertz levou aos agentes de viagens uma apresentação prática sobre locação de carros, conduzida por Alessandra Tortora. O foco esteve na importância da orientação correta ao cliente para evitar problemas no destino – especialmente situações em que o passageiro não consegue sequer retirar o veículo reservado.
Um dos principais pontos destacados foi a documentação obrigatória. Segundo Alessandra, o voucher precisa estar emitido com preço para garantir a retirada do carro, e a carteira de habilitação deve ser física e válida durante todo o período da locação. A
Fontes
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