Hotéis têm novo papel a desempenhar na experiência do hóspede; leia o artigo
Hotéis têm novo papel a desempenhar na experiência do hóspede; leia o artigo
Setor hoteleiro está mudando e, mais do que conforto, precisa oferecer bem-estar e experiências autênticas
Os hóspedes estão mais ocupados, conectados e cansados do que nunca e, diante dessa realidade, os hotéis têm um novo papel a desempenhar: ajudar as pessoas a desacelerarem, recarregarem as energias e se sentirem bem. Mas como eles podem oferecer essa experiência aos clientes?
Lara Teixeira, sênior vice-presidente de Design & Serviços Técnicos Accor Américas, traz um artigo com uma visão estratégica e atualizada sobre o papel do design na hotelaria contemporânea.
Leia, abaixo, o texto na íntegra:
Design para Bem-Estar, Experiência e Sustentabilidade – Uma Abordagem Holística
“A vida hoje em dia é agitada. Os h
Fontes
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