Tecnologia e experiência humana definem o futuro das viagens corporativas, diz HSMAI
Tecnologia e experiência humana definem o futuro das viagens corporativas, diz HSMAI
HSMAI apresentou novo estudo que aponta a Inteligência Artificial como pilar de transformação do mercado
Durante o 8º HSMAI TMMs Summit 2025, realizado pela Hospitality Sales & Marketing Association International (HSMAI), gestores e profissionais de viagens corporativas debateram o impacto da tecnologia, da análise de dados e da humanização no futuro do setor.
O evento apresentou os resultados de um levantamento inédito que revela uma virada de chave no mercado: a capacidade de equilibrar tecnologia e experiência humana foi apontada por 82% dos participantes como a competência mais importante para o futuro.
O tema Inteligência Artificial foi eleito o mais relevante do segmento por 47% dos participantes, se
Fontes
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