Tour House investe mais de R$ 1 milhão em digitalização do atendimento ao corporativo
Tour House investe mais de R$ 1 milhão em digitalização do atendimento ao corporativo
Segundo a empresa, tecnologia já traz evolução no tempo de atendimento e na avaliação dos clientes
A Tour House Viagens Corporativas, TMC do Grupo Tour House, anunciou um investimento de mais de R$ 1 milhão na digitalização completa dos seus canais de atendimento, com o objetivo de oferecer mais agilidade, organização e eficiência no suporte aos viajantes.
A empresa afirma que a transformação da experiência dos consumidores, impulsionada por plataformas de carros por aplicativo e delivery de comida, tem redefinido o nível de exigência em praticamente todos os setores da economia, inclusive nas viagens corporativas.
A iniciativa permitiu centralizar todos os contatos com clientes em uma plataforma omnichan
Fontes
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