ViagensPromo: chargeback não basta e prejuízo é letal para muitos, diz especialista

ViagensPromo: chargeback não basta e prejuízo é letal para muitos, diz especialista
Dr. Marcelo Oliveira, do Turisprudência e CMO Advogados, aponta falhas na solução e dicas para futuro
A solução de chargeback é insuficiente, a resposta da ViagensPromo é tardia e o prejuízo, para muitas agências de viagens envolvidas, é irreversível. O especialista jurídico em Turismo dr. Marcelo Oliveira, da CMO Advogados e dono do canal @Turisprudencia no Instagram, comentou sobre a entrevista exclusiva dada por Renato Kido ao Portal PANROTAS.
O advogado, que também é conhecido por assessorar algumas atividades do agenciamento, como Abav Nacional, Abracorp, Abav-SP, analisou a situação e apontou que, embora a comunicação seja um “mínimo clamor” aos envolvidos, ela foi “demorada”.
Na visão do especialista

Fontes

• https://www.panrotas.com.br/agencias-de-viagens/mercado/2025/09/viagenspromo-chargeback-nao-basta-e-prejuizo-e-letal-para-muitos-diz-especialista_221991.html